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一、基礎資質標準:
店鋪類型 |
旗艦店 |
專賣店 |
專營店 |
企業資質 |
1.加載“統一社會信用代碼”的營業執照(根據2014年10月1日生效的《企業經營異常名錄管理暫行辦法》,需確保未在企業經營異常名錄中且所售商品屬于經營范圍內); 2.一般納稅人資格證復印件(選擇FBP模式或“家電”類目商家必須提供,其他模式盡量提供); 3.銀行開戶許可證復印件;(須有中國人民銀行蓋章,法人代表與營業執照一致,不一致請提供工商局出具的變更證明;) 4.法定代表人身份證正反面復印件。 |
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品牌資質 |
質檢報告復印件或產品質量合格證明。需提供送檢產品的質檢報告, 或相對應批次產品的質檢報告;需有國家質量監督檢驗中心檢驗專用章、第三方質檢機構(具有CNAS及CMA/CMAF認證)也可以;商家每款產品均可以出具質檢報告,每個品牌、每個一級類目,均需提交一份質檢報告。特殊類目需要單獨提供質檢報告,詳見各類目特殊資質要求。 |
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由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書復印件(若辦理過變更、轉讓、續展,請一并提供商標總局頒發的變更、轉讓、續展證明或受理通知書)。 |
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*若由權利人授權開設旗艦店,需提供在有谷健康商城開設旗艦店的獨占授權書。如果商標權人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件 |
* 由商標權利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(授權鏈必須完整有效,不得有地域限制),若商標權利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件 |
* 由商標權利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(授權鏈必須完整有效,不得有地域限制),若商標權利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件 |
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*若經營出售多個自有品牌的旗艦店,需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料 |
* 若經營出售多個品牌的專賣店,需提供品牌屬于同一實際控制人的證明材料 |
* 專營店命名不得帶有商品品牌名稱。店鋪命名規則鏈接://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2598 |
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*若申請賣場型旗艦店,需提供服務類商標注冊證或商標注冊申請受理通知書,店鋪內經營的品牌資質要求同專營店品牌資質要求 |
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注: |
*為最大程度保障消費者權益,滿足消費者對商品的質量要求,商家有義務對其在有谷健康商城平臺銷售的每款商品必須按照國家標準,行業標準及有谷健康商城平臺發布的各品類商品要求進行質量控制(包括且不僅限于商品法律法規符合性,商品安全性,商品功能材質與描述符合性,商品標識標示,商品外觀,商品包裝等),并依照國家法律法規提供售后三包服務。有谷健康商城會根據市場反饋進行不定期商品質量抽檢,或要求商家對有谷健康商城指定商品提供進貨憑證,出廠檢驗報告或者第三方質檢機構出具的檢測報告。 |
注:商家可以選擇有谷健康商城質檢平臺中的第三方機構檢測服務,
第二章 有谷健康商城商城招商行業資質標準(關于國際知名品牌的資質要求詳情請參見《國際品牌“保證金”/“資質”說明表》)
《2018年有谷健康商城商城招商標準》
服飾鞋帽 家居家裝 個護化妝
食品飲料 生活旅行 圖書音像
生鮮 地方特產 酒類
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發生在本管理標準生效之日以前的,適用當時的標準。發生在本管理標準生效之日以后的,適用本標準。
2.有谷健康商城可根據平臺運營情況隨時調整本管理標準并向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本標準已有規定的,適用于本標準。本標準尚無規定的,有谷健康商城有權酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在有谷健康商城的任何行為,應同時遵守與有谷健康商城及其關聯公司簽訂的各項協議。
4. 本標準于2018年1月22日修訂,于2018年1月29日生效。
1.2本管理辦法適用于有谷健康商城平臺所有店鋪。
2.1商家在有谷健康商城開設店鋪,不同店鋪類型、不同經營類目(所屬行業)所需資質內容及標準不同,具體資質標準請參見《有谷健康商城商城招商資質標準細則》,資質提交流程詳情參見《賣家在線入駐步驟》。
2.2商家提交的資質內容需滿足條件
2.2.1真實性:商家務必確保提供資質的不存在偽造、變造等情況,若商家提供的相關資質為第三方提供,如商標注冊證、授權書等,請務必先行核實文件的真實性。
2.2.2完整性:按資質提交流程提示上傳提交全部所需的資質文件。
2.2.3有效性:商家提交的相關資質需在有效期內,在營店鋪資質到期或即將到期,需及時更新相關資質信息,具體操作辦法詳情參見:《商家資質更新操作幫助》。
3.1商家務必確保提交資質的真實性,入駐環節商家向有谷健康商城提供虛假資質的,有谷健康商城有權限制其入駐, 且限制關聯其店鋪的入駐;若經營環節商家向有谷健康商城提供虛假資質的,一經查實,有谷健康商城有權按照《有谷健康商城商城商家違規積分管理規則》擾亂平臺秩序違規情形處理。
3.2商家資質失效前90天起,商家后臺會提醒即將到期的資質,商家需及時對資質信息進行更新,具體操作步驟詳情參見《商家資質更新操作幫助》。
3.2.1如商家主體資質、行業資質逾期未提交的,自資質到期日起,有谷健康商城將對其實施店鋪監管(包括但不限于搜索降權、店鋪屏蔽、處罰扣分等方式)直至商家補齊相關資質。
3.2.2如商家品牌資質逾期未提交的,自資質到期日起,有谷健康商城將先取消相應品牌授權并下架該品牌相關商品,直至商家補齊相關資質并且審核通過后,再恢復店鋪該品牌的銷售限制。
3.2.3提交資質不合格被駁回的,商家需在被駁回之日起15日內提交有效資質,否則,按照本規范中第3.2.1項、第3.2.2項進行處理。商家提交虛假資質的,按本規范第3.1項進行處理。
3.2.4商家店鋪因資質失效而被進行店鋪監管的,在監管期間商家技術服務年費正常結算。
3.3有谷健康商城有權對在營商家資質進行常規復檢或特別復檢,若在常規復檢中發現資質不合格,商家需在15天內按有谷健康商城要求補充相關資質。商家若無法按期提供或提供的資質不合格的,按本規范第3.2.3項進行處理。
3.3.1特別復檢適用情形說明,包括但不限于以下情形:
3.3.1.1基于司法調查、行政監管、媒體報道、公眾質疑等情形,有谷健康商城有權對商家資質展開特別復檢。
3.3.1.2基于市場秩序管理或交易糾紛處理中掌握的信息,有谷健康商城有權對商家資質展開特別復檢。
因商家提交虛假資質違反國家法律、法規、國家政策或侵犯他人合法權益(包括但不限于知識產權)的,商家應當獨立承擔全部法律責任,因此導致有谷健康商城及其關聯公司利益受損的,商家應當全額賠償。
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發生在本管理規范生效之日以前的,適用當時的規范。發生在本管理規范生效之日以后的,適用本規范。
2.有谷健康商城可根據平臺運營情況隨時調整本管理規范并向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本規范已有規定的,適用于本規范。本規范尚無規定的,有谷健康商城有權酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在有谷健康商城的任何行為,應同時遵守與有谷健康商城及其關聯公司簽訂的各項協議。
4. 本規范于2016年1月6日首次發布,于2018年4月10日修訂,于2018年4月17日生效。
附:FAQ
Q1:怎樣查看店鋪相關的資質是否到期?到期前是否有通知,如何操作更新?
A1:有關資質到期提前90天開始,商家后臺會自動推送到期提醒通知。具體查看方式及資質更新辦法請點擊《商家資質更新操作幫助》進行查看。
Q2:店鋪同時經營2種以上品牌的商品,其它資質沒有問題,只是其中某個品牌授權到期了,會影響到其它品牌商品的正常銷售嗎?
A2:基于其它資質都無問題前提下,若只是某個品牌的資質逾期,只對該品牌的授權做限制及該品牌相關商品下架,店鋪內其他品牌商品不受影響可正常銷售,如您想繼續對逾期品牌商品繼續銷售,請在商家后臺及時更新該品牌相關資質。
Q3:我經營的店鋪里的資質今天就到期了,我大概幾天后就能馬上補齊,是否可以先不按資質逾期處理?
A3:非常抱歉不可以。為了保障平臺商品品質及廣大消費者利益,且有谷健康商城在資質到期前90天就開始進行提醒,給予了各位商家充分準備時間,商家有義務關注店鋪資到期日并提前進行準備。
Q4:因資質問題店鋪被平臺作相關處理的,資質更新后是否可進行申訴?進度如何查詢?
A4:因資質問題處理方式及是否可申請撤銷詳情見下表:
具體問題項 |
平臺處理措施 |
是/否可申訴 |
資質造假 |
扣分,清退 |
否 |
行業、公司資質逾期 |
店鋪監管 |
是 |
品牌資質逾期 |
品牌停用,品牌相關商品下架 |
是 |
備注:申訴處理結果需相關部門根據視具體情況審核而定 |
基于提交的資質在已通過審核的前提下,商家可提交申訴申請,申請以郵件方式發送至:[email protected],申訴處理結果會在3個工作日內以郵件方式進行回復,申訴郵件格式參照如下:
如您對商家資質處理辦法有問題咨詢或其它意見,可撥打商家熱線 0591-87621817 進行咨詢或反饋。
基礎資質 |
資質要求說明 |
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營業執照 |
1、暫不接受個體工商戶性質企業入駐,非中國大陸企業入駐請選擇入駐有谷健康商城全球購站 |
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企業法定代表人身份證 |
1、提供身份證正反面 |
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開戶行許可證 |
銀行開戶名需與營業執照一致 |
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一般納稅人資格證 |
1、如是一般納稅人需提供此證件 |
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店鋪信息 |
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店鋪類型說明 |
旗艦店 |
專賣店 |
專營店 |
廠商直營旗艦店: |
* 由商標權利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(授權鏈必須完整有效,不得有地域限制) |
* 由商標權利人到入駐商家銷售其品牌商品的依次授權(授權鏈必須完整有效,不得有地域限制), |
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廠商授權旗艦店: |
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賣場型旗艦店: |
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若經營出售多個品牌的旗艦店(不包括賣場型旗艦店),申請的多個品牌都應屬于同一商標權利人 |
若經營出售多個品牌的專賣店,申請的多個品牌都應屬于同一商標權利人 |
專營店命名不得帶有商品品牌名稱 |
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注:1)若商標權利人為自然人,則需同時提供其親筆簽名的身份證復印件;如果商標權人為境外自然人,則需同時提供其親筆簽名的護照復印件 |
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所有提交的資質復印件需加蓋入駐公司水墨紅章(實章) |
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品牌資質 |
資質要求說明 |
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商標注冊證/商標證注冊申請受理通知書 |
1、需提供由國家商標總局頒發的商標注冊證(R標)或商標注冊申請受理通知書(TM標),如商標處于“注冊申請受理”狀態(即“TM”商標)自申請日起兩年內有效 |
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銷售授權書 |
1、需有完整授權鏈,且授權書必須授權至設立店鋪的公司主體,不接受只授權店鋪的授權書 |
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行業資質要求 |
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商品必須符合法律及行業標準的質量要求 |
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需提供入駐商的《食品經營許可證》(注:若入駐商是生產商且經營的產品全部為入駐商生產的產品,可不提交《食品經營許可證》) |
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若商家經營國產商品 |
1、委托加工協議 5、請提供一份產品清單,點擊下載 |
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若商家經營進口商品 |
1、報關單和出入境檢驗檢疫證明:近一年內的中華人民共和國進口貨物報關單以及近一年內的同批次(以合同號進行判斷)商品的出入境檢驗檢疫合格證明或出入境檢驗檢疫衛生證書,報關單上應展現對應品牌名稱,及商品名稱
3、請提供一份產品清單,點擊下載 |
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注:特殊產品 |
1、若經營清真食品,生產廠商需取得《清真食品生產經營許可證》或相關證件 |
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補充:其他資質(可選) |
1. 無公害農產品認證證書適用于聲稱獲得無公害農產品認證的農產品; |
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旗艦店授權書模板下載(獨占性授權書、排他性授權書)(旗艦店授權書模板.docx); |
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有谷健康商城商城各類目資費一覽表:https://rule.yougu.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=3863 |
附則:
1.有谷健康商城商城商家的行為,發生在本管理標準生效之日以前的,適用當時的標準。發生在本管理標準生效之日以后的,適用本標準。
2.有谷健康商城可根據平臺運營情況隨時調整本管理標準并向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本標準已有規定的,適用于本標準。本標準尚無規定的,有谷健康商城有權酌情處理。但有谷健康商城對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在有谷健康商城的任何行為,應同時遵守與有谷健康商城及其關聯公司簽訂的各項協議。
4. 本標準于2018年6月29日修訂,于2018年7月6日生效。